Bestellstornierung

Wir verstehen, dass es manchmal notwendig sein kann, eine Bestellung zu stornieren. Nachfolgend finden Sie unseren Stornierungsprozess im Überblick:

1. Stornierung nicht versendeter Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie diese jederzeit über einen unserer Servicekanäle stornieren. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung in Höhe von 100 % des bereits gezahlten Betrags.

2. Stornierung bereits versendeter Bestellungen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, nach Erhalt der Ware eine Rücksendung einzuleiten. Bitte folgen Sie hierfür den Rücksendeanweisungen auf dem Paket oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.

3. Rückerstattungsprozess

Bearbeitungszeit: Nach Eingang Ihrer Stornierungsanfrage wird unser Team diese schnellstmöglich prüfen und bearbeiten.

Rückzahlung: Nach Genehmigung Ihrer Anfrage erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

4. Kontakt und Unterstützung

Wenn Sie Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit über unsere Servicekanäle zur Verfügung.

Telefon:+1 (915) 233-9610
E-Mail:hello@homarino.com
Adresse:562 COOPER CT SW,PALMBAY,FL 32908,United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)